zaraは全ての商品が送料無料なので、気軽に注文出来るメリットがあります。

 

しかも、1ヶ月以内(タグ付き)なら返品も可能です。返品依頼すると、佐川急便が3日後以降(日時指定可能)に引き取りに着てくれます。

 

 

返品手順は以下。

 

zara-158

 

zaraオンラインショップで集荷依頼をすると、「集荷のお知らせ」と言うメールがすぐに届きます。

 

その後1週間ぐらいで「返品確認」メールが届きます。

佐川に渡して返品した商品がちゃんと届きましたよ~って言うメールです。

 

「返品確認」メールの後、3日~2週間ぐらいで返金されます。僕の場合、返品依頼してから返金までの期間が最短11日でした。最長は20日ぐらいかかったこともあり、佐川がちゃんと届けたのか余りにも不安だったのでザラのサポートにメールして確認した事もありました。

 

でもちゃんと商品が届いており、きちんと返金されました。通常は返品以来から大体2週間以内で返金されるはずです。

 

コメント

  • 返金手続きするページはどこにあるの?
    まさか、難しくしてお客のお金を返さないでおこうと思ってるんじゃないだろうね!
    最低zara


    2017年2月15日 3:53 PM | 小林幸子

    • 小林さんコメントどうもです!

      ZARAの返品方法は簡単です。

      まず、ZARA公式サイトよりログインする必要があります。購入するときにメールアドレスとパスワードを作ったはずです。それでログインし、マイアカウントをクリックして「注文と返品」から返品することが出来ます。


      2017年2月15日 10:19 PM | ピットマン

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